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成都CRM系统开发哪家好?

2019-11-14 18:03:43

CRM是一个完整且安全的线索、客户和项目数据库,所有的企业,无论规模大小,都需要一个CRM工具来提供全面的信息,让公司里的每个人都能获得实时信息。但企业往往会在购买CRM系统的时候产生疑惑,CRM系统开发哪家好?如何选择?

1.   CRM系统的性价比

每个企业对在线CRM系统的需求不同。就中小企业来说,大概的需求就是管理和客户相关的一切信息,比如联系方式等基本信息、和客户的来往邮件等等;以及对销售的管理,比如让销售人员都遵守一定的流程,市场部获得客户名录后,如何分配,如何跟进等等。除此之外,价格一定是和功能对应的,不是所有价格高的系统就是好系统,一定要是和企业需求相匹配的才行。

2.   厂商是否靠谱

企业把自己的关键业务数据放到在线CRM系统里管理,就需要CRM厂商有一定的实力,有稳定的收益和合理的盈利模式。靠谱的CRM厂商,应该是以产品本身盈利,持续投入研发,不断更新、改进产品,有响应及时的客服支持,最好是有自己的数据中心,减少数据泄露的风险。

3.   系统的延展性

不考虑延展性,那么随着公司逐步发展与壮大,CRM就不能满足企业逐步增长的业务需求了。到时候再做数据迁移会很麻烦,因为有些定制的东西是不能迁移的。所以要在一开始就考察好CRM系统的扩展性。

4.   要避免的陷阱-隐形收费

在市场上有很多的免费CRM系统,但是所谓的免费可能仅限于某些功能模块是免费的,或者有些往往会有时间限制,使用超过一定的时间后可能就需要购买才能使用。所以在企业选择CRM系统的时候一定要避免这样的陷阱。

 


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